Орган по сертификации персонала в области сварочного производства ООО «СваркаСервисГрупп»
В соответствии с положениями стандарта СТБ 1063 «Квалификация и сертификация персонала в области сварочного производства. Требования и порядок проведения» сертифицированному специалисту в области сварочного производства присваивается один из четырёх уровней компетентности:
- сертифицированный мастер по сварке (специалист второго уровня компетентности);
- сертифицированный технологи по сварке (специалист третьего уровня компетентности);
- сертифицированный инженер по сварке (специалист четвёртого уровня компетентности);
Чтобы иметь допуск для квалификационного экзамена кандидат (соискатель) на второй-четвёртый уровень компетентности должен соответствовать требованию к стажу работы в соответствии с представленной таблицей:
| Образование |
Стаж работы кандидата (соискателя), мес., не менее |
||
|---|---|---|---|
| второй | третий | четвёртый | |
| Среднее техническое | 24 | - | - |
| Среднее техническое специальное | 12 | 36 | - |
| Высшее техническое | 12 | 36 | 60 |
| Высшее техническое по сварке | 6 | 24 | 36 |
Сертификация персонала в области сварочного производства включает:
- подачу заявки на проведение сертификации с прилагаемыми к ней документами;
- анализ заявки на правильность заполнения, и представленных документов, на полноту содержащейся в них информации;
- принятие решения по заявке;
- проведение квалификационного экзамена;
- оформление, регистрацию и выдачу сертификата компетентности;
- инспекционный контроль за сертифицированным персоналом;
- рассмотрение жалоб и апелляций.
1. Оформление заявки
Для проведения сертификации компетентности персонала в области сварочного производства на II-IV уровень в соответствии с требованиями СТБ 1063 заявитель подает в орган по сертификации заявку на электронный адрес центра info@wsgroup.by или на факс:+375(17) 338 84 84; +375(17) 338 82 82.
Сертификация производится по производственным секторам, указанным в приложении к заявке. При заполнении заявки к ней должны быть приложены документы:
- Регистрационный бланк.
- Копия документа, подтверждающего образование (диплом, свидетельство об окончании курсов).
- Справка, подтверждающая стаж практической работы по сварочной специальности, с указанием должности и/или копия (выписка) трудовой книжки, заверенная инспектором отдела кадров и печатью.
- Копия свидетельства о прохождении специальной подготовки в области сварочного производства в центре подготовки специалистов.
- Согласие на обработку персональных данных.
Заявитель несёт полную ответственность за достоверность предоставленных документов.
2. Принятие решения по заявке
После проведённой экспертизы, представленных к заявке документов на их полноту, правильность заполнения, выполнения требований к стажу кандидатов, обучению производится оформление договора на проведение сертификации. Стоимость договора определяется количеством производственных секторов (приложение к заявке), указанных в заявке.
3. Проведение квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен состоит из общего и специального экзаменов. В результате общего экзамена определяются знания кандидата по основам сварочного производства. Специальный экзамен оценивает знания кандидата по технологии изготовления сварных конструкций в соответствии с заявленными в заявке секторами. Оценка результатов общего и специального экзаменов проводится отдельно по каждому. Для успешной сдачи экзамена кандидат должен дать положительные ответы не менее чем в 80% предложенных вопросов.
4. Оформление, регистрация и выдача сертификатов компетентности
На основании представленных документов и с учётом результатов квалификационного экзамена, орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификатов компетентности каждому конкретному кандидату и объявляет о результатах сертификации заявителю или кандидату.
Орган по сертификации оформляет сертификат компетентности специалиста сварочного производства на специальном защищённом бланке.
Срок действия сертификата компетентности для уровней II, III, IV уровней - три года. После подписания сертификата компетентности, он вносится в базу данных, перечня сертифицированного персонала органа по сертификации, а также представляется информация в Реестр Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь.
5. Продление срока действия сертификата
За два месяца до окончания действия сертификата компетентности работодатель направляет в орган по сертификации письменное заявление о продлении срока действия сертификата компетентности.
Если сертифицированный специалист является одновременно и работодателем необходимо подтверждение результатов его профессиональной деятельности не менее чем двумя заказчиками, для которых выполнялись работы сертифицированным специалистом по договорам.
Орган по сертификации рассматривает и анализирует полученные материалы и с учётом положительных результатов инспекционного контроля принимает решение о продлении срока действия сертификата компетентности специалистов второго, третьего и четвёртого уровней без сдачи квалификационного экзамена. О принятом решении орган по сертификации письменно сообщает заявителю не позднее чем через две недели со дня получения письма о продлении срока действия сертификата компетентности.
Срок действия сертификата компетентности продлевается органом по сертификации на срок, не превышающий срок действия первоначально выданного сертификата компетентности.
6. Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом в области сварочного производства
В течение срока действия сертификата компетентности орган по сертификации проводит инспекционный контроль за сертифицированным персоналом чтобы убедиться в том, что владелец сертификата поддерживает и выполняет требования технических документов, указанных в сертификате компетентности.
Контроль включает проверку:
- профессиональной деятельности сертифицированного специалиста;
- повышения квалификации персонала, путём прохождения обучения;
- наличия отсутствия значительных перерывов в профессиональной деятельности сертифицированного специалиста.
Значительный перерыв в работе означает отсутствие деятельности при изменении области деятельности специалистов II, III, IV уровней – больше одного года.
7. Приостановка или отмена действия сертификата компетентности
Орган по сертификации может приостановить или отменить действие сертификата компетентности в случаях:
- изменение (введение новых) технических нормативных правовых актов, устанавливающих требования к профессиональной компетентности персонала;
- изменение места работы специалиста в области сварочного производства;
- значительный перерыв в деятельности специалиста в области сварочного производства;
- поступление обоснованных претензий к деятельности специалиста в области сварочного производства;
- совершение специалистом действий, противоречащих правилам профессионального поведения сертифицированного специалиста;
- отрицательные результаты периодической оценки сертифицированной компетентности персонала;
- заявление заявителя.
8. Рассмотрение жалоб и апелляций
8.1. Порядок рассмотрения апелляций
Анонимные апелляции к рассмотрению не принимаются.
Поступившие апелляции регистрируются в журнале корректирующих и предупреждающих действий.
Орган по сертификации, не позднее трёх дней после поступления апелляции, информирует заявителя, подавшего апелляцию, о принятии её к рассмотрению.
Апелляции на принятые решения по деятельности органа по сертификации рассматриваются на заседаниях Комитета по защите беспристрастности.
Комитет по защите беспристрастности совместно с органом по сертификации персонала следит, чтобы специалисты, участвующие в процессе рассмотрения апелляции, не участвовали в принятии решения по сертификации персонала, в отношении которого была подана апелляция.
Основным правилом рассмотрения апелляций в органе по сертификации персонала является объективность, беспристрастность в принятии решения и отсутствие дискриминационного характер по отношению к предъявителю апелляций.
Для рассмотрения апелляции, специалист органа по сертификации персонала представляет Комитету по защите беспристрастности следующие документы:
- апелляцию или претензию заказчика;
- переписку по спорным вопросам между заказчиком и органом по сертификации;
- материалы по результатам сертификации персонала, в отношении которого принято решение по сертификации.
Орган по сертификации несет ответственность за сбор и верификацию информации, необходимой для рассмотрения апелляции или претензии.
Комитет по защите беспристрастности рассматривает спорные вопросы конфиденциально. Во время принятия решения должны присутствовать только члены Комитета.
Орган по сертификации информирует заявителя о принятом решении в отношении поданной апелляции.
В случае необходимости, по результатам рассмотрения апелляции или претензии заказчика, руководитель органа по сертификации принимает решение о разработке корректирующих и предупреждающих мероприятий.
В случае несогласия с решением Комитета по защите беспристрастности по апелляции, заявитель вправе обжаловать его, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Процедура обращения с апелляциями является общедоступной для заинтересованных сторон и представлена на сайт организации в разделе сертификация персонала в области сварочного производства.
8.2. Порядок рассмотрения жалоб
При получении жалобы орган по сертификации несёт ответственность за сбор и проверку всей информации, необходимой для проверки жалобы. Для этого он должен выполнить следующие действия:
- приём и регистрацию жалобы – орган должен обеспечить регистрацию и документирование всех жалоб;
- анализ жалоб – провести тщательный анализ жалоб, чтобы определить их обоснованность и возможные меры по их разрешению;
- сбор информации – орган обязан собрать всю необходимую информацию и доказательства, связанные с жалобой, включая документы, свидетельства и другие материалы;
- принятие решения – на основе собранных материалов орган должен принять обоснованное решение по жалобе и документально его оформить;
- информирование заявителя – орган по сертификации должен уведомить заявителя о результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах;
- принятие корректирующих действий – в случае необходимости орган должен принять корректирующие действия для устранения выявленных проблем и предотвращения их повторения.
Поступившая в письменном виде жалоба, регистрируется органом по сертификации персонала, в журнале корректирующих и предупреждающих действий.
При получении жалобы определяется, имеет ли она отношение к сертификационной деятельности, за которую несет ответственность орган по сертификации персонала или к сертифицированному специалисту органа. Если это так, то жалоба рассматривается Советом по сертификации органа по сертификации персонала (далее – Совет) не позднее одного месяца после ее получения.
Анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются.
Сертифицированный персонал органа, которого касается поступившая жалоба, в течение 3 дней после регистрации жалобы, уведомляется о её поступлении и содержании, а также о решении органа по сертификации в отношении действий по жалобе.
Если жалоба поступила на действия органа по сертификации, то на основании решения совета разрабатываются корректирующие действия по её устранению. Отметка о проведении корректирующих действий отражается в Журнале корректирующих и предупреждающих действий.
Основным правилом рассмотрения жалобы в органе по сертификации персонала является объективность и беспристрастность в принятии решения.
Для рассмотрения жалобы соблюдаются следующие требования:
- должно присутствовать не менее чем из 1/3 членов Совета. При этом специалист органа на которого была подана жалоба не должен входить в Состав совета, который будет рассматривать данную жалобу;
- дополнительно могут привлекаться специалисты, компетентные в вопросах, составляющих предмет жалобы;
- специалисты и члены Совета участвующие в рассмотрении жалобы не должны иметь прямой заинтересованности в результатах её рассмотрения.